La Romana, RD.- La Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional reafirma su compromiso con el desarrollo del sector turístico y hotelero, con la entrega, junto al hotel Casa de Campo Resort & Villas, de 236 títulos y certificados a empleados de esa empresa, perteneciente a la Corporación Central Romana.
El director general del INFOTEP, Rafael Santos Badía, informó que los egresados presentes en el evento son parte de 700 capacitados este año 2023, de los cuales 480 son mujeres y 220 hombres, quienes están en condiciones de brindar el más excelente servicio. alta calidad en este centro turístico reconocido internacionalmente.
“110 de los egresados realizaron acciones de capacitación en el oficio de Camarero de Sala; 36 son técnicos de sala; 70, Auxiliares de Azafata o Servicio, y 20 egresados en Técnicas de Supervisión, para un total de 236 egresados”, explicó Santos Badía.
El Director de Operaciones de Casa de Campo Resort & Villas, Charles Keusters, afirmó que con la preparación de todo el equipo de trabajo se está asegurando un mejor futuro para la propia empresa y para cada uno de los empleados, porque cuando la gente visita Casa de Campo , recibe un servicio y una experiencia que no tiene comparación en este país, en la región y quizás en el mundo, en cuanto a ofertas turísticas.
“Tenemos que aprovechar el éxito que ha tenido la empresa en los últimos años para capacitar, brindar profesionalización a todo nuestro equipo de trabajo, porque eso se traduce en mejores oportunidades para cada uno de nosotros en el futuro”, afirmó Keusters.
A su turno, el director de Recursos Humanos Corporativo, Eladio Uribe, sostuvo que aprender todos los días en el mundo actual no es una opción, sino una obligación y que sin aprender no se puede competir.
“Para que este hotel siga siendo el mejor de toda la región necesitamos tener en ustedes (los colaboradores) a las mejores personas, por eso estamos comprometidos a trabajar todos los días para capacitarnos, para avanzar hacia el futuro. Precisamente estamos aprovechando la concepción con la que está trabajando el INFOTEP en este momento para subirnos también a ese tren del futuro”, explicó.
Dijo que, con la Inteligencia Artificial, con la tecnología 4.0 y con todo el proceso que eso implica, muchos puestos van a desaparecer y que los conocimientos adquiridos hoy probablemente no sirvan mañana, si no se retroalimentan con las cosas nuevas. que vienen.
Testimonio de una grata experiencia.
Juan Santana finalizó el programa de formación de Excel con notas sobresalientes. Trabaja en el área de Alimentos y Bebidas de Casa de Campo Resort & Villas y dice que esta formación le ayudó en su vida personal y profesional.
“Me permitió crear mis propias estrategias para hacer mejor mi trabajo y, al mismo tiempo, tuve la oportunidad de interactuar con más personas dentro de la empresa”, dijo Santana.
Los participantes fueron capacitados en las modalidades de Certificación por competencia laboral, Validación ocupacional, Certificación en habilidades blandas y Formación específica. Este último se realizó con el propósito de crear habilidades en los participantes en formación humana, manejo de productos químicos, seguridad en el manejo de cargas manuales y normas de seguridad alimentaria.
Una alianza larga y fructífera
Desde 2015 y hasta 2023, 5,019 empleados de Casa de Campo Resort & Villas han sido capacitados en más de 252 acciones de capacitación.
En ese período se ofrecía Validación Ocupacional en Arte Culinario, Cocina Básica, Cocinero y Chef de Primera, así como Mandos Medios, Liderazgo y Supervisión.
Con esta alianza, INFOTEP valora la responsabilidad y compromiso que asume el Hotel Casa de Campo en el desarrollo de las habilidades y competencias de sus colaboradores, teniendo a la institución como un aliado.
Asimismo, Casa de Campo Resort & Villas continúa alcanzando el más alto nivel, manteniendo su liderazgo en la capacitación y calificación de sus colaboradores en todas las áreas de servicio de la vital industria hotelera.
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